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智能网络电表_常见问题及处理方法

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    随着智能化的不断推广,智能网络电表的应用越来越广泛,由于智能网络电表的高科技智能化,一般不需要我们过多关注,可以自己运行,但是也正是因为他的智能化,高科技,一旦出了问题,大家都无从下手,接下来向大家介绍几种智能网络电表出现问题及其处理方式。
    1.仪表没有回送数据怎么办?
    首先确保仪表的通讯设置信息,如从机地址、波特率、校验方式等与上位机要求一致。如果现场多块仪表通讯都没有数据回送,检测现场通讯总线的连接是否准确可靠,RS485转换器是否正常。如果只有单块或者少数仪表通讯异常,要检查相应的通讯线,可以通过修改变换异常和正常仪表从机的地址来测试,排除或确认上位机软件问题,或者通过变换异常和正常仪表的安装位置来测试,排除或确认仪表故障。
    2.U、I、P等测量不准确 怎么办?
    首先看看是不是连接问题,需要确保正确的电压和电流信号已经连接到仪表上,可以使用万用表来测量电压信号,必要的时候使用钳形表来测量电流信号。其次确保信号线的连接是正确的,比如电流信号的同名端(也就是进线端),以及各相的相序是否出错。智能网络电能表可以观察功率界面显示另外需要注意的是仪表显示的电量为一次电网值,如果表内设置的电压电流互感器的倍率与实际使用互感器倍率不一致,也会导致仪表电量显示不准确。

智能网络电表

    3..仪表不亮怎么办?
首先看有没有通电,对比说明书看看电表各处是否正常连接,如果电源电压正常,并且连接没有异常,可以考虑断电后重新连接重新启动,如果还不能正常显示,请联系专业人员来处理。
    4、用户卡丢失怎么办?
如果您正常使用的电卡丢失,但电卡里还有电量没有充值到电表中,不用担心,丢卡不会丢失数据,别人捡到也无法充值他人的电表上,咱们的电表和电卡都具有唯一识别性,一户一卡。这时候,您只需要去物业补办一张新卡,并还你原本的信息相连。
    5、电表正常使用中突然断电了,怎么办?
这里有多种情况,第一种,一般智能网络电表会设置一个报警值,当您表内电数到达警报值的时候,电表会断电一次,这时候您只需要将电卡插到电表上,表里可恢复供电;第二种,表内电量为0,此时您需要去物业管理中心去缴费充值,插卡后即可恢复用电;第三种,表里明明有电,但家里没电,且电表脉冲灯不闪烁,这时候您需要找个电工来帮你了。测试一下线路和开关看看是否有短路现象,接好电线后,即可重新恢复正常供电。
    6、电表脉冲闪烁,家里也没有断电,但表不走字怎么办?
一般这种情况就是您的电表出现了问题需要维修,一块电表使用久了电子元器件容易老化,您可联系物业来帮您维修或是更换。
    7、电卡刚刚充值了电费,但插到电表后没有反应怎么办?
由于电表信息的传输有误,或者物业售电人员操作不当,有时候会发生刚购买的电费无法充值到电表上,此时您需要持电卡去物业,让物业管理人员给您重新操作补卡,然后插清零卡、用户卡,电费即可正常充值到您电表上。
    智能网络电表出问题的时候最好不要私自拆卸铅封,一般厂家售出的电表都有质保年限,如果您私自拆卸电表,出现问题后即使在质保期内,厂家也不会免费维修或更换新的配件,而且私自拆卸电表还有可能造成安全问题。

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